有人查阅的时段
- 周一至周五 9:00-18:00 客服邮箱与电话均有专人查阅
- 非工作时间 次日优先处理 夜间与周末提交的内容排入下一个工作日队列
- 复杂事项 3 个工作日内 首次响应后同步处理进展,直到事项有结论
AC-01 · 会馆前台
分类里翻不到想看的条目、面板打开后不知道怎么切换、下载列表的编号读不明白,或者您手上有一批适合上架品牌墙的内容——说清楚是哪一件,会馆就能把它交到对的人手上。
工作日 9:00-18:00 有专人查阅,非工作时间提交的会在下一个工作日优先处理
AC-02 · 反馈路径
关于问题反馈彩娱乐会馆的渠道,账户设置与页脚两处入口效果一样,选离手近的那个就行。写清楚发生在哪一屏、哪一条,处理起来会快很多。
登录后进入账户设置,或在任意一页的页脚点「问题反馈」。两处通向同一个收件箱,您在哪里方便就从哪里进。
所在页面、条目编号(例如 DP-018)、设备型号与网络环境、问题出现的时段;能截图就附一张,省去来回确认。
一般在 1 个工作日内收到首次回复;牵涉厂商条目或版本调整的复杂事项,会在 3 个工作日内给出处理进展。
AC-03 · 合作咨询
会馆目前与约 86 家合作厂商和内容供应方保持往来,大屏娱乐厂商专区收录约 120 个条目。新增品牌墙条目、洽谈栏目合作、更新已有条目的信息,都走同一条通道。
收件地址 · COOP
info@fun-caiyule.com.cn
标题以「合作 · 栏目名」开头,正文写清合作类型、涉及分类、期望时间与对您的称呼方式。
AC-04 · 值班、到访与备案
山东省青岛市市南区香港中路76号
需要当面沟通或寄送资料,请先通过客服邮箱或电话约定时间与接收人,会馆好提前安排接待,免得让您白跑一趟。
资料请注明所属分类或条目编号,便于归档后对应到具体经办人。
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